第一次碰到这么垃圾的服务商 dgchost

VPS讨论 admin 6个月前 (05-25) 46次浏览 0个评论

    从12月份购买了 dgchost家那款所谓特价vps后,一直没有开通,到一月份,又扣了一个月费用。期间,有收到过他家邮件,邮件的内容如下

1. 服务上架后免费一个月。 目前已经产生的账单可以忽略, 服务上架后会手动修改。
2. 全数退款, 退款会在明天开始处理。
是我语文没学好还是商家没表达清楚,我只看到了两点,1. 服务上架后免费一个月.2. 全数退款,结果,我用了两天后,却只退还给我一个月的费用。。。还说什么启动后就不给退款,那你所谓的上架后免费一个月是什么意思?和我自己购买有区别么?不是我不想用他家VPS啊,网络实在是不行啊,还不如ks3c。手里还有一台gigsgigscloud家香港的,差距怎么就这么大呢?看来真是便宜没好货啊。玩了这么多VPS,一直都是取消订单的时候,选择账单到期后,自动取消。这家倒好,你刚点上取消,后面立马就关闭,你说,你们家就缺这么点时间?就这么几十元钱,也就一包烟钱,感觉还不如买两块猪头肉喂下流浪狗呢。

第一次碰到这么垃圾的服务商 dgchost
甘肃网友:这个老板就是那个 不缺你一个用户,喊人滚蛋的老板,原话我忘了 后来我就记住了 服务不好不要紧,喊人滚蛋 随时就能让你滚 花钱求人骂不是有毛病吗
北京网友:我给你梳理一下整个流程吧。首先是DGC延期并且扣了楼主2个月的费用。此时楼主犯了一个错误:他认为DGC的全额退款政策和免费一个月政策是可以同时执行的,实际上那很明显是一个二选一的补偿政策。在这种情境下,楼主自然是会选择:我先试试,看看好用不好用。(反正能全额退款)但是根据DGC的一旦开通不能退款条款此时全额退款已经关闭,只能执行免费一个月的plan。但是楼主用了以后觉得还不如他的KS3C,此时重点不在于KS3C和PCCW网络哪个好,重点在于楼主认为DGC的PCCW不好,所以他不想买了,他想执行退款。根据他的发言这个你误会了,我倒是没有认为把预售那个月的钱也要退给我,因为我本来就支付了两个月费用可以很清楚的推出他最合乎情理的目的在于能免费用一个月。实际上最差应该是退一月钱,他正常付费用一个月。最好是退2月钱,他免费用一个月。而根据DGC条款,由于DGC违约在先,所以补偿协定里的条例优先级应该高于TOS。所以客户此时执行退款应该是默认选择政策2:全额退款。可是DGC实际上只退了一个月。只提供2天使用时间就收了客户一个月的钱。这明显就是把客户当成傻逼了,给这种洗地的只能说不是智商有问题就是奴性太强要么就是收钱了。不管是哪种都可以直接拉黑。
西藏网友:全數退款是指你開通之前,因為開通延遲狀況可以申請退款…不是開通後可以申請退款,其實還有另一封信有寫。
陕西网友:说到底,就是楼主自己理解错了,还上论坛来喷呗?
福建网友:“爱用不用,不用滚。我们不缺你这一个用户”
河南网友:一分钱一分货。这波学费花的。
香港网友:我在dgchost服务器到期后取消还被他们扣了2个月的费用,发工单等了半个月退了一笔另外一笔还没退。
甘肃网友:国人也敢买。。。
重庆网友:是取消的时候没选End of billing吧,默认是immediate。我以前取消过一款,就是选的到期取消的。这家我也是看着从刚开始一点点做起来的。以前服务很好,工单也是有话好好说基本都好商量。现在客户多了,就开始变得吊起来了,服务质量是直线下降的。诶
吉林网友:看来我就是那个花钱找罪受的人了。
山东网友:怪自己贪图小便宜。唉。
吉林网友:本来还想入他们家的GIA的……
上海网友:东哥好
天津网友:有趣哈,这智商…免费的那个月你居然还想退钱给你…你只付了一个月的钱,退款居然想要两个月的…厉害了…有点不得不服的意思了
香港网友:他不缺你。 快滚。
宁海网友:说HK不如KS3C你可有点过了啊,你要是注册什么法国啊加拿大啊,那不如ks3c正常,你在大陆你说HK-PCCW比不上ks3c?
江西网友:ping 值跳跃厉害。不如3Cs稳定,带宽就更不如了,100M随时都可以跑满。
河北网友:所以你的理解是,VPS免费用两个月,然后还全数退款。确实有才,一般人真不行。
河北网友:你是怎么看出来 2选1 方案的,自带 bgm 么
黑龙江网友:有些商家不能碰,不明白你们为什么还趋之若鹜。
山东网友:看积分要奔论坛神仙了。
上海网友:本帖最后由 pppcc 于 2018-2-15 00:15 编辑 免费用两个月?已经扣了一个月好不?还有,我哪里说要免费用两个月了?他邮件里面都只说免费一个月。搞不懂你是怎么理解的
青海网友:看你们这么黑DGC我就放心了
陕西网友:确实很垃圾。。。。还出不掉。。。只能积灰到期不续费了
山东网友:本帖最后由 larry 于 2018-2-15 18:32 编辑 无意跟你辩论。只看看你自己的操作:服务已经开通,购买的一个月+免费赠送的一个月=2个月的使用时间(服务的到期时间在2个月后,别说你没看到)你申请退款(但不终止服务),商家退了系统自动扣费那个月的钱,立刻引起你的不满,因为你认为应该也把预售那个月的钱也要退给你。所以结论就是,你要使用服务2个月,然后全额退款,我的理解哪里有误?PS:我跟DGC没半毛钱关系,纯属路过。
湖北网友:这个你误会了,我倒是没有认为把预售那个月的钱也要退给我,因为我本来就支付了两个月费用
广西网友:我再表明一下我自己的立场DGC未按规定时间开通并且在未开通的情况下,又扣了用户一个月的费用。违约在先,以及额外扣款造成用户精神损失,DGC应该全额承担。此次DGC应对事故处理手段确实很烂(等了一个多月,用了2-3天就被收一个月的钱),说明DGC老板不会做人。楼主的问题在于把1、2二选一条款当成2个可以同时执行。总的来说,毫无疑问DGC这种商家是不行的,很难做长久。我当时曾经开贴说过Dedicenter的问题,苦苦劝大家不要开,但是没人听。我觉得DGC比Dedi好点,但是也就那么回事。
黑龙江网友:楼主想法很清楚。他想免费用一个月,全额退款。实际上结果是,楼主用了2-3天,交了一个月的钱。所以他很生气发了这个帖子,可以理解。楼主这个表述很容易让人confused,但是我看了他的发言确定我理解是无误的。
河北网友:不是。他的核心立场是:我一定要免费用一个月。而不是:我要退全款。当然了能退全款自然更好,但是你要明白他的核心利益点在哪。所以他认为可行的Plan1:他自己免费用一个月,然后退全款。或者Plan2:他自己用2个月,交一个月的钱。 也就是DGC要退他一个月的钱。总之不管他具体要用几个月,“免费用一个月”是他所追求的。
河南网友:最近手撕DGC的有点多
北京网友:说到底,就是楼主自己理解错了,还上论坛来喷呗?
湖南网友:你仔细看完我帖子。楼主确实是理解错了,但是事情的决定权在于DGC,DGC根本不需要管楼主理解的怎样,只要按着合同办事即可。我觉得楼主这个事,无论如何DGC都应该承担至少90%的责任。DGC如果是退了2月全款,然后跟楼主楼主开撕,那我觉得完全可以打成开甚至靠着用户可以微弱优势赢。现在DGC这种做法可以说是丢了西瓜捡芝麻–得不偿失。
四川网友:呵呵,楼主自己看错了,商家还要承担责任,你之前所有的解释都建立在楼主把邮件信息理解错误的层面上,这个结果有什么意义吗?维权不是瞎维权的,商家事先发过两封邮件,一封是解决方案,一封是进度,第二封邮件里很明确的说了截止退款日期,然而楼主并没有在这个日期内退款。在机器开通后扣的那一笔预扣款已经退还给楼主了,补偿的一个月也已经到位了,事情到这就已经结束了,但是楼主自己之前理解错了邮件信息,想再退一个月的预售款,这就违反了之前的邮件协议(原邮件内容:我们会在1月24日前处理好退款申请订单。 所有退款申请必须在1月22日前申请, 22日后将不再接受退款申请。)然后要恶意退款不给就上这里来喷来维权,有意思吗?麻烦层主不用回我了,我懒得看了
河北网友:听说这家很好啊
香港网友:楼主理解错误,也不看商家后续解释的邮件,然后一番神操作,就可以原谅。指出他做法不妥,就叫给商家“洗地”,叫“奴性太强”。如此预设立场的辩护,已无客观性可言,不敢恭维。
广东网友:你也就这素质,张嘴闭嘴离不开脏字。浪费粮食。
云南网友:除了用的两天之外还能用两个月。。
河北网友:这贴我最后回一个,我很详尽的分析了整个事情的来龙去脉。DGC神似我最早在dedi跑路之前喷过的dedicenter一样,只不过因为我本身没买过他们家的产品,所以不能100%确认,不过就这种对待消费者的手段,我觉得他们很难维持长久。结论:作为消费者,我支持楼主。建议大伙好好看看我的回复,至少我把我的逻辑和立场说的清楚明白。如果谁觉得我还不如各处只知道冷嘲热讽占领道德制高点的键盘侠来的强。那你就听他们的,我就是觉得他们奴性很强,智商低。当然我强调一点,我不觉得智商低是劣势,智商低还来丢人现眼是劣势。我老爸中国人民大学老师(退休),同学家长中科院的,现实生活中吃饭见不到这种级别的,不想跟他们纠缠很正常,其他不多说了。


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